Mediation bietet eine effektive, außergerichtliche Lösung für vielfältige Konflikte. Sie ist in unterschiedlichen gesellschaftlichen Bereichen anwendbar. Jeder Bereich stellt eigene Herausforderungen an die Konfliktlösung. Es geht nicht nur um die Klärung des aktuellen Konflikts. Auch die individuellen Bedürfnisse der Beteiligten spielen eine Rolle. Mediation fördert somit nicht nur die Konfliktlösung, sondern auch ein besseres Verständnis zwischen den Parteien.
Unsere Mediationsarbeit folgt mehreren Schlüsselprinzipien:
- Vertraulichkeit: In der Mediation ist Diskretion von höchster Bedeutung. Alle Informationen, die während des Prozesses geteilt werden, bleiben unter dem Mantel der Vertraulichkeit. Dies schafft einen sicheren Raum, in dem alle Parteien offen sprechen können, ohne die Befürchtung, dass ihre Worte gegen sie verwendet werden könnten.
- Struktur: Der Mediationsprozess ist nicht willkürlich, sondern folgt einer klaren, strukturierten Agenda. Diese Struktur dient dazu, alle Beteiligten durch die verschiedenen Phasen der Konfliktlösung zu leiten. Sie bietet einen Rahmen, in dem konstruktive Gespräche stattfinden können, und erleichtert das Erreichen einer einvernehmlichen Lösung.
- Freiwilligkeit: Die Teilnahme an der Mediation ist vollkommen freiwillig. Dies bedeutet, dass jede Partei das Recht hat, den Prozess zu jedem Zeitpunkt abzubrechen, sollte sie das Gefühl haben, dass die Mediation nicht ihren Bedürfnissen entspricht.
- Ergebnisoffenheit: Obwohl der Mediator den Prozess strukturiert und moderiert, liegt die Entscheidung für die endgültige Lösung des Konflikts bei den Parteien selbst. Dies fördert ein Gefühl der Eigenverantwortung und des Engagements für die gefundenen Lösungen.
Als zertifizierte Mediatoren agieren wir neutral und unparteiisch. Wir nutzen bewährte Methoden, um konstruktive Dialoge zu fördern. Klare Kommunikation und aktives Zuhören stehen im Mittelpunkt. So schaffen wir nachhaltige Lösungen. Unser Ziel ist eine Win-Win-Situation für alle, um die Basis für zukünftige, erfolgreiche Zusammenarbeit zu legen. Einige weitergehende Informationen finden Sie auch auf der Seite des Bundesverbandes Mediation.
